01통화 전에
통화 전에 알아두실 것
- 안전한 시간에 편한 방식으로 연락하셔도 됩니다. 급하지 않으면 문자로 「몇 시에 통화 가능」이라고만 남기셔도 됩니다.
- 지금 위험하시면 112, 여성긴급전화 1366이 먼저입니다.
- 상대의 주민번호·주소·통신 기록 같은 건 요구하지 않습니다. 갖고 계신 것만 말씀하시면 됩니다.
- 이름을 말씀하지 않으셔도 됩니다.
현장에 있으면 바로 못 받을 수 있습니다. 문자를 남겨 주시면 연락드립니다.
처음 보내실 문자, 이렇게 쓰셔도 됩니다
누르면 문자 앱에 문구가 채워집니다. 고쳐서 보내셔도 됩니다.
개인 의뢰
홈페이지 보고 연락드립니다. 사기 피해 관련해 상담하고 싶습니다. 평일 저녁 7시 뒤 통화 가능합니다.
전화가 어려우신 분
상담 원합니다. 지금은 통화가 어려워 문자로 먼저 여쭙니다.
법률사무소
○○법률사무소 사무장입니다. 협업 문의드립니다. 사무실 번호로 연락 부탁드립니다.
문자에는 상대의 이름이나 주소를 적지 않으셔도 됩니다.
02맡기기 전에
이런 말을 들으셨다면 저희가 아닙니다.
- 계약서와 서면 견적 없이 먼저 입금하라는 말서면 견적과 계약서가 먼저입니다. 착수금은 계약할 때 반, 첫 진행 보고를 받으신 날부터 3일 안에 반을 받습니다.
- 위치 추적이나 통화 내역 조회가 된다는 말저희는 하지 않습니다. 이런 방법으로 얻은 자료는 쓸 수 없고, 맡긴 분도 함께 처벌받을 수 있습니다.
- 주소·주민번호·계좌를 알아봐 준다는 말남의 개인정보를 알아봐 드리는 일은 하지 않습니다. 돈이 크다고 받지 않습니다.
- 결과를 장담하는 말확인한 것과 확인하지 못한 것을 나눠 보고드립니다. 증거로 쓸 수 있을지는 변호사가 판단할 문제라 저희가 보장하지 않습니다.
대한탐정의 전화번호는 010-9999-1263 하나입니다.
저희가 하지 않는 일은 일하는 방식의 「하는 일과 하지 않는 일」에 모두 적어 두었습니다.
03문의하신 내용
문의하신 내용은 이렇게 다룹니다.
남에게 하기 어려운 이야기를 하시는 자리라는 것을 압니다. 「비밀을 지킨다」는 말 대신, 어디에 남고 언제 지워지는지를 적습니다.
문의하실 때
이 홈페이지에는 문의를 저장하는 곳이 없습니다
전화와 문자는 대표 휴대전화 한 대로만 받습니다. 중간에 콜센터나 다른 사람이 없습니다. 「자주 묻는 질문 찾기」에 치신 문장도 밖으로 나가지 않습니다.
상담만 하셨다면
남기지 않습니다
의뢰로 이어지지 않으면 연락처와 메모를 남기지 않습니다.
여기서 끝의뢰하시면
자동 백업을 끈 기기에만
자료는 인터넷 자동 백업을 끈 기기에만 보관합니다.
조사가 끝나면
보고서와 자료를 넘겨 드립니다
확인한 것과 확인하지 못한 것을 나눠 적은 보고서를 자료와 함께 드립니다.
계약이 끝난 날부터 1년 안에
원본·사본·백업을 모두 지웁니다
종이는 파쇄합니다. 계약서 제7조에 적혀 있습니다.
지운 뒤
지운 날짜를 기록합니다
지운 날짜를 기록으로 남깁니다.
먼저 지워 달라고 하실 수 있습니다
1년이 되기 전이라도 말씀하시면 확인한 뒤 지웁니다. 다만 세금 신고에 필요한 거래 기록(거래 날짜·금액·거래 상대)은 법에 따라 5년 동안 보관합니다.
사고가 나면 숨기지 않습니다
기기를 잃어버리거나 유출이 의심되면 그날 안에 잠그고, 관련된 분께 무엇이 들어 있었는지 알려 드립니다.
04준비할 것
상담 전에 있으면 좋은 것
다 없어도 됩니다. 있는 것만 갖고 오시면 됩니다.
- 무엇을 알면 되는지 한 줄
- 갖고 계신 자료고소장, 송금 내역, 대화 캡처, 사진
- 언제까지 필요한지
- 사건을 맡은 변호사·법무사가 있다면 그 사무실 이름협업 문의인 경우
- 직접 할 수 있는 것과 준비할 것사람 찾기·사기·스토킹·거래처 확인별로 무엇이 실마리가 되는지, 그리고 맡기기 전에 직접 확인할 수 있는 것을 적어 두었습니다.